errore office 2000

Kaioshin · 13-10-2003, 09.45.55

Ciao a tutti ho un problema con office 2000.... sempre più spesso mi telefonano clienti con problemi su word ed excel, l'errore è:
winword ha causato un errore e verra chiuso! lo stesso per excel, ho provato ad installare i service pack di office, aggiornare il sistema operativo (lo fa sia con il 98 che con il 2000 XP) ma non è servito a nulla, ho provato a disinstallare e reinstallare office ma nulla anche li.... non è che conoscete qualche trucco per scavalcare questo problema senza formattare???

Grazie

13-10-2003, 09.55.24

Non é che hanno in comune il Norton Antivirus?

La M$ suggeriva, in questo caso, di deregistrare una libreria:

regsvr32 /u "c:\Programmi\Norton Antivirus\officeav.dll

ovviamente il path andrebbe adattato caso per caso.

Kaioshin · 13-10-2003, 09.58.52

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Originariamente inviato da davlak
Non é che hanno in comune il Norton Antivirus?

La M$ suggeriva, in questo caso, di deregistrare una libreria:

regsvr32 /u "c:\Programmi\Norton Antivirus\officeav.dll

ovviamente il path andrebbe adattato caso per caso.

niente norton.... nei miei casi gli antivirus sono il Trend micro office scan e il McAfee Client antivirus

13-10-2003, 10.11.41

Ok, ma almeno l'errore ha uno specifico riferimento a qualche libreria?

Kaioshin · 13-10-2003, 10.29.32

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Originariamente inviato da davlak
Ok, ma almeno l'errore ha uno specifico riferimento a qualche libreria?

no

fa riferimento solo all'eseguibile

Albachiara · 13-10-2003, 10.32.19

Prova a disinstallare office e passare prima della reinstallazione l'eraser2000

Kaioshin · 13-10-2003, 10.49.10

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Originariamente inviato da Albachiara
Prova a disinstallare office e passare prima della reinstallazione l'eraser2000

hai il link? mi ero dimenticato dell'eraser.... magari potrebbe essere una soluzione

13-10-2003, 11.15.20

http://support.microsoft.com/default...NoWebContent=1

Kaioshin · 13-10-2003, 11.28.49

Quota:

Originariamente inviato da davlak
http://support.microsoft.com/default...NoWebContent=1

grassie

13-10-2003, 09.45.55	#1
Kaioshin Haníma Top Poster Registrato: 15-06-2001 Loc.: Marano sul Panaro (MO) Messaggi: 3.650	errore office 2000 Ciao a tutti ho un problema con office 2000.... sempre più spesso mi telefonano clienti con problemi su word ed excel, l'errore è: winword ha causato un errore e verra chiuso! lo stesso per excel, ho provato ad installare i service pack di office, aggiornare il sistema operativo (lo fa sia con il 98 che con il 2000 XP) ma non è servito a nulla, ho provato a disinstallare e reinstallare office ma nulla anche li.... non è che conoscete qualche trucco per scavalcare questo problema senza formattare??? Grazie ___________________________________ Davide - HP Business Partner - Maseratista inside

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