Problema salva con nome o allegati in Outlook

[Telnetman]

Dnq ho questo problema con Office XP sistema operativo XP Sp2 con tutti i fix possibilie inimmaginabili -.- ogni qualvolta devo salvare un file che sia .doc , .xls o allegare un file in outlook se salvo nella dir predefinita va tutto bene, se invece cerco di fare il browser delle directory per archiviarla\salvarla o prelevare per arpire un file si inchioda il prog in questione word\excell\outlook.

Secondo voi è un problema di office XP o del sistema operativo, se avete qualche fix aiutatemi.

Ringrazio anticipatamente.

[grace]

Ciao,
hai provato a reinstallare l'office 2003?
potrebbe essere un problema di office, magari facendo un restore o reinstallandolo risolvi il problema....
fammi sapere
ciao

[Telnetman]

ho fatto anche ilripristina di office , ho fatto unistall e ho re-install, nada .
No voglio tenere office XP

[grace]

ok abbiamo capito che non è un problema di Office 2003 ammeno che il Disco di istallazione non sia fallato in qualche modo...
che tipo di PC hai?
dammi RAM, PROCESSORE e HDD

[Telnetman]

Hp dc5100 processore celeron 1.7 Gb 512Mb disco SATA 40 Gb

[grace]

ok ora le cose da escludere sono molte di più.....
le probabilità del problema sono queste:
1. virus con i contro-mega
2. software di office fallato
3. XP sp2 fallato

la prima cosa che ti consiglio di fare è:

1. reinstallare il sistema operativo senza formattare il PC;
2. (nel caso non andasse bene) reinstallare il sistema operativo formattando il
PC;
3. provare a salvere/archiviare file prima di reinstallare l'office in modo da
renderti conto se il problema sta nell'sp2 o nell'office.
4. una volta accertato questo (nel caso il proccesso di salvare/archiviare vada
bene senza office, sia che tu abbia o non abbia formattato il PC) reinstalli
l'office.
a tal punto dovrai solamente cambiare il cd di istallazione di office.

spero di essermi spiegata bene....
se hai qualche problema siamo sempre quì, fammi sapere.