LA CONNESSIONE SI INCHIODA

[MEGS]

Salve a tutti, ho Win XP prof. e da ieri mi capita questo :
dopo essermi collegato ad internet passano alcuni minuti e la connessione si blocca. Anche facendo disconnetti, non si ricollega e appare il msg errore 721. Quindi devo per forza riavviare e collegarmi di nuovo. Durante il giorno mi capita circa 10-15 volte. Pootrebbe essere qualche spyware o trojan che blocca la connessione ?.
Se qualcuna sa darmi qualche consiglio o software che verifichi ciò, lo ringrazio fin da ora.

[Gianluchetto]

Una scansione con antivirus ed AdAware è sempre meglio farla. Che modem usi? USB o ethernet? Il provider qual'è?

Comunque cito:"Solitamente l'errore 650 (721 per Xp) è dovuto a problemi non imputabili all'utente, e dev'essere quindi risolto dal Provider internet o dal fornitore di telefonia. In ogni caso è opportuno controllare il collegamento fisico tra PC e modem e tra modem e linea telefonica."

[MEGS]

Originariamente inviato da Gianluchetto
Una scansione con antivirus ed AdAware è sempre meglio farla. Che modem usi? USB o ethernet? Il provider qual'è?

uso un modem USB
PROVIDER : TIN.IT
Ho fatto già una scansione con ad aware se, ma continua ad inchiodarsi
Hai qualche soluzione ?
Grazie

[Gianluchetto]

Questi casi sono abbastanza frequenti, purtroppo. Può essere Tin.it, può essere il modem, può essere il pc (ovviamente).

Ti consiglio x prima cosa di provare ad aggiornare i driver del modem (io sono abbonato Alice e sul loro sito ci sono), poi vediamo.
Se il modem si disallinea può essere o il modem che si sta guastando, oppure le porte usb non riescono ad alimentarlo correttamente. In 2 mesi ho cambiato 2 modem, ho risolto cambiando marca.
Non è che hai qualche firewall che potrebbe dare problemi? O hai installato qualche programma di recente?

[MEGS]

Non è che hai qualche firewall che potrebbe dare problemi? O hai installato qualche programma di recente? [/B][/QUOTE]

Dopo approfondite scansioni ho scoperto di avere 2 Trojan e 2 Virus :
il Trojan Downloader-NI
il Trojan IRC/FLOOD.CD.DR
il Virus W32/SDBOT.WORM.BAT.B
il Virus W32/SDBOT.WORM.GEN.J
Ogni volta che riavvio il pc mi compare a ripetizione una connessione non richiesta e sempre da indirizzi diversi. Poi appena mi collego non passano neanche 20 secondi che la connessione salta.
Allego il file di log preso da hajackthis con tutto il registro.

Ringrazio chiunque riesce ad aiutarmi a levare questo trojan.

[Gigi75]

Hai usato SafeXP, o altri tweak per caso?

[MEGS]

Originariamente inviato da Gigi75
Hai usato SafeXP, o altri tweak per caso?

no ho usato the cleaner e Mcafee che trovano, cancellano ma quando riavvio tutto come prima.
Cosa mi consigli di fare ?

[Gigi75]

Non ho consigli, sto cercando di capire se il tuo problema è simile al mio e ad altri che ho letto sul forum.

Fa una cosa, quando si blocca la connessione invece di riavviare fa questi due "test"
- stacca il cavo usb dal modem attendi qualche minuto e riattacca.

La volta successiva invece prova a:
- staccare il cavo della connessione adsl dallo zoccolo. Attendi qualche minuto e riattacca.

In questo modo limitiamo il problema al modem o alla connessione.

E vediamo se è simile ad altri problemi.

Fammi sapere, ciao

[Gianluchetto]

Originariamente inviato da MEGS


no ho usato the cleaner e Mcafee che trovano, cancellano ma quando riavvio tutto come prima.
Cosa mi consigli di fare ?

Potresti provare a fare un'ulteriore scansione in modalità provvisoria, oppure puoi provare un altro parere medico

Facci sapere.

[MEGS]

Originariamente inviato da Gianluchetto


Potresti provare a fare un'ulteriore scansione in modalità provvisoria, oppure puoi provare un altro parere medico

Facci sapere.

Non riesco ad arrivare sui siti di scansione on line perchè la connessione salta prima e non faccio in tempo a lanciare lo scan on line che prima deve caricare tutto il database aggiornato. Ho solo 20 secondi di autonomia poi non so cosa interviene che fa saltare la connessione.
Se vi può aiutare appare la seguente finestra che dice :

Da un utente o da un programma sono state richieste informazioni da dns.hostingware.nl. Quale connessione utilizzare?

Ecco questa è la finestra che blocca la connessione ed ogni volta questa finestra cambia indirizzo. Poi se clicco su connetti, entra in internet e mi apre una pagina completamente bianca con un indirizzo numerico e dopo pochi secondi si blocca.

Devo formattare o posso avere ancora qualche speranza di risolvere ?

[Gianluchetto]

Ma in modalità provvisoria hai provato a fare una scansione col McAfee?

[MEGS]

Originariamente inviato da Gianluchetto
Ma in modalità provvisoria hai provato a fare una scansione col McAfee?

Si, trova i virus e i trojan e li cancella, ma quando riavvio si presenta sempre la conessione automatica a cui facevo riferimento prima

[Gianluchetto]

Prova a fare così: scansione in modalità provvisoria, poi cerchi il file rasphone.pbk e gli metti l'attributo di sola lettura. Poi provi a fare la scansione on-line sul sito che t'ho indicato prima. Non so cos'altro consigliarti.

[MEGS]

Originariamente inviato da Gianluchetto
Prova a fare così: scansione in modalità provvisoria, poi cerchi il file rasphone.pbk e gli metti l'attributo di sola lettura. Poi provi a fare la scansione on-line sul sito che t'ho indicato prima. Non so cos'altro consigliarti.

Grazie Gianluchetto,
provo e ti faccio sapere

[MEGS]

Ho passato il NOD32 in modalità provvisoria ed ha tolto tutto tranne 1 che è quello che non molla e che causa tutto questo caos della connessione :

è il TrojanDownloader.Small.QD cavallo di troia

C'è qualcuno esperto in grado di togliere questo Trojan ?