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Vecchio 11-11-2005, 08.44.02   #46
Thor
Il re di bastoni
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Loc.: Milàn
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Thor promette bene
esercita il diritto di recesso. lo puoi fare, al posto di chiedere la sostituzione (più problematica), perché il monitor non corrisponde alle tue aspettative.
___________________________________

Un giorno in cui voleva fare il cattivo, Mister Coniglietto sbirciò oltre la siepe e vide che l'orto del Contadino Fred era pieno di lattuga fresca e verde; Mister Coniglietto, invece, non era pieno di lattuga per niente. E ciò gli parve un'ingiustizia.
Sono un Vampiro! I am a Vampire!
Thor non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 11-11-2005, 10.36.01   #47
Sbavi
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Registrato: 04-09-2004
Loc.: لثلاثم عفمشةشف
Messaggi: 5.467
Sbavi promette bene
Ho appena chiamato il call center e mi hanno detto di inviare una mail all'assistenza. Temo che sia una strategia intenta a far cadere i termini per il diritto di recesso.

Invio questa e-mail come indicatomi dal Vs call center.
Ho ricevuto ieri 10/11/05 il monitor LCD Samsung SyncMaster 730BF acquistato presso di Voi, giusto ordine n.xxxxxx.
Riscontro la presenza di 3/4 pixel bruciati, che essendo adiacenti tra loro creano un fastidioso punto nero di immediato impatto.
La posizione del difetto è in alto a destra, a circa 5 cm dal bordo superiore.
Inoltre nell'aprire il collo ho avuto modo constatare che il confezionamento interno non era perfettamente integro, sintomo, forse, che il monitor era già stato precedentemente provato.
E' possibile chiedere la sostituzione del monitor senza, per forza di cose, ricorrere al diritto di recesso?
Grazie.
___________________________________

SOS ABRUZZO
Sbavi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 11-11-2005, 13.31.35   #48
Dav82
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Registrato: 18-07-2002
Messaggi: 6.399
Dav82 promette bene
Il diritto di recesso si effettua tramite raccomandata A/R al venditore, né più né meno: niente mail, niente telefonate, niente fax, serve una raccomandata
Dav82 non è collegato   Rispondi citando
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