Problema acquisizione con stampante samsung C480fw
Ciao,
Ieri ho installato una stampante laser a colori samsung C480FW per due portatili.
Per il primo più vecchio con windows 7 sopra non ci sono stati problemi. Il secondo molto più nuovo con windows 10 installato pare abbia problemi di comunicazione con il modello e in particolare con lo scanner della stessa stampante.
Dalla stampante multifunzione è possibile inviare le immagini acquisite direttamente dallo scanner utilizzando i tasti funzione e l'opzione "Scan to PC". L'immagine e i documenti acquisiti vengono così inviati direttamente alla cartella documenti del portatile. Tutto ok con il primo notebook, ma se provo a fare la stessa cosa con il secondo la procedura fallisce e non ho capito perché. Stranamente se apro Paint e utilizzo la sua funzionalità di acquisizione immagini riesco ad acquisire dallo scanner senza problema.
Potete aiutarmi a capire quale potrebbe essere il problema?
Grazie
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CPU CORE 2 DUO E6600, ASUS P5LD2/C R2.0, DDR2 4GB PC533 KINGSTON, SSD Crucial M500 120GB, NVIDIA GeForce GT 610
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