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Visualizza versione completa : HP - Cartuccia errata


icsson
26-05-2005, 22.24.27
Ciao
La mia multifunzione hp psc 2210 all-in-one da un paio di giorni all'accensione mi dà questo errore:
Errore: Cartuccia di destra errata ...che poi sarebbe quella del nero.
E' forse finito il colore???
Io non conosco i messaggi di diagnostica della hp e sul libretto non ho trovato nulla; la precedente epson se finiva il colore me lo diceva chiaramente.
Da libretto, ho provato a pulire i contatti ma non ho ottenuto nulla.
Non fa fare niente... neanche premere un qualsiasi tasto.

Grazie

succhione
28-05-2005, 01.53.26
..da un paio di gg ?
..Hai cambiato le cartucce con modelli compatibili ?
..Se no, prova a togliere e mettere la cartuccia incriminata..come se volessi sostituirla..

icsson
28-05-2005, 14.10.01
..da un paio di giorni perchè, quando l'ho scoperto, non ho fatto nulla.
..le cartucce sono ancora quelle originali della casa. Mai cambiate!
..già fatto più volte; le ho anche provate a pulire, seguendo le istruzioni del libretto, con acqua distillata.

Ma tu hai una hp?
Qual è il messaggio di cartuccia esaurita?

icsson
30-05-2005, 14.26.55
Ma nessuno ha una stampante hp a cui è terminato il colore? :confused:
Volevo solo sapere quale fosse il messaggio di diagnostica della stampante, per sapere se c'è un guasto (è ancora in assistenza) o se, più semplicemente, è terminato il colore.

Grazie

succhione
31-05-2005, 01.39.07
...nel CD dell'HP se installi tutto ...c'è un utility che segnala il livello e avvisa x la sostituzione...

icsson
31-05-2005, 12.46.52
Perdonami per l'insistenza.
Ti ringrazio per le tue informazioni, sicuramente utili, che metterò in pratica ma.... tu hai una hp? In caso affermativo, che messaggio ti dà sul display della stampante quando finisce il colore?
Grazie ancora per la tua disponibilità

icsson
04-06-2005, 14.34.05
Ok.
Evidentemente nessuno su questo forum ha una stampante hp o, perlomeno, a nessuno di loro è mai finita una cartuccia :confused:

Grazie lo stesso.

Ciao

rio2
04-06-2005, 17.56.56
non ho un hp,comunque cartuccia errata non credo possa indicare la cartuccia finita(sarebbe un errore di traduzione imperdonabile da parte di hp),quindi sicuramente la cartuccia non viene correttamente riconosciuta.
le soluzioni sono due smontare tutte e due le cartucce (anche quella del colore) e pulire con un panno morbido e dell'alcool i contatti,oppure sostituire la cartuccia(sich), sempre sperando non ci sia un guasto alla stampante.:)

per il resto non puoi pretendere che il forum dia sempre e comunque una soluzione spesso uno non posta perche' non ha mai avuto il problema e quindi non ha la soluzione sicura.:)

icsson
05-06-2005, 14.45.05
Caro rio2,
ti ringrazio per l'aiuto che mi stai dando ...nonostante tu non abbia una hp.
Sono d'accordo: nessuno può pretendere nulla, tantomeno di trovare tutte le risposte; e infatti io mi sono sempre limitato a porre delle domande, cercando di farlo con delicatezza, sebbene con un po' d'insistenza (scusandomi pure per questo!), non andando mai oltre le righe e ringraziando chiunque abbia provato, con altrettanta cortesia, ad aiutarmi. D'altronde c'è anche da dire che la mia domanda originale, un po' più complessa, è stata ridimensionata in una più semplice che messaggio ti dà sul display della stampante quando finisce il colore?
Alla fine di tutto ho fatto la deduzione che riporto
Ok.
Evidentemente nessuno su questo forum ha una stampante hp o, perlomeno, a nessuno di loro è mai finita una cartuccia :confused:
Grazie lo stesso.
Pazienza e perdonate di nuovo la mia insistenza.

rio2
05-06-2005, 20.28.31
infatti ti avevano gia' risposto di installare l'apposita utility dei livelli delle cartucce.:)

icsson
05-06-2005, 21.39.48
Guarda che la mia domanda era un'altra!!!!!!

rio2
05-06-2005, 21.45.18
certo l'ho vista la domanda ma siccome non conosco quel caspita di messaggio d'errore il consiglio d'installare il programma del controllo dei livelli mi sembrava giusto,cosi' verifichi se e' quello.:)

poi fai tu.:p

icsson
05-06-2005, 21.49.33
Ok, grazie

Ciao

rio2
05-06-2005, 21.51.53
comunque ti metto il link dove controllare gli errori della tua stampante.

errori (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?x=6&dlc=it&lc=it&product=79499&lang=it&y=9&cc=it&rule=19677)

kaji
09-06-2005, 15.35.31
Originariamente inviato da icsson
che messaggio ti dà sul display della stampante quando finisce il colore?Se ti può essere d'aiuto a me sta finendo la cartuccia del nero e oggi mi ha dato questo avviso:Inchiostro cartuccia nero in esaurimento
La cartuccia del nero sta esaurendo l'inchiostro. A breve, la qualità di stampa risulterà insoddifacente.
E' consigliabile utilizzare una cartuccia sostitutiva.(D)

icsson
10-06-2005, 13.26.17
Perfetto! era proprio la risposta che volevo (Y)
Grazie (D)

kaji
10-06-2005, 13.41.58
Prego, di niente.
(D)

icsson
14-06-2005, 22.36.15
Novità! Ho cambiato la cartuccia del nero, che evidentemente era danneggiata, e la stampante si è accesa regolarmente, senza uno strano rumore che faceva da quando compariva l'errore e senza il messaggio di cartuccia errata... però adesso mi chiede all'infinito l'allineamento delle cartucce, che immagino sia normale dopo una sostituzione... ma non all'infinito.
Il motivo per cui chiede questo allineamento sembra essere dovuto al fatto che questa operazione viene annullata dalla stampante prima che venga portata del tutto a termine: quando è in corso la stampa per l'allineamento, verso la fine, sul display della multifunzione compare il messaggio di allineamento annullato e, subito dopo, torna a chiedermi di premere il tasto invio per allineare le cartucce, non permettendomi di premere alcun tasto, con l'esclusione del tasto on/off, configura e invio.
Se accendo il pc, con l'ausilio del sofware della hp, posso, dal pc stesso, stampare, scannerizzare e fare le fotocopie ma non i fax, per i quali bisognerebbe comporre il numero sulla stampante ma, questa operazione, come già detto, non mi è permessa.
Da cosa potrebbe dipendere? e come potrei risolvere?

Grazie

ps: sono alla ricerca di un qualche tasto di reset

icsson
15-06-2005, 09.44.02
Stamattina ha completato l'allineamento :cool:
Aveva bisogno di riposare un po'

rio2
15-06-2005, 10.39.31
vedo che se la prende comodo questa stampante (se era la mia era gia' volata dalla finestra).:D:D:D:p

icsson
15-06-2005, 11.43.46
la tentazione c'era :D

rio2
15-06-2005, 19.25.07
Originariamente inviato da icsson
la tentazione c'era :D

:D:D:D