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Visualizza versione completa : Errore R6025, norton antivirus


VerTek
30-04-2004, 00.25.33
Salve,
da oggi quando riavvio il pc mi appare un errore "Runtime error, Program C:\Programmi\File Comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe" ed entrando su norton ho sia l'autoprotect disattivato e sia la scansione delle mails disattivate e non posso riattivarle.
Ho provato a disinstallare Norton Antivirus 2003 e a cancellare tutti i files che riguardavano sia Norton che Symantec (stessa cosa nel registro) ma.. niente, reinstallandolo mi da di nuovo lo stesso errore.
Ho provato a fare una scansione con AdAware (trovando uno spyware) ma.. niente, il problema c'è (ho anche cancellato i files temporanei di internet, i cookies e anche i files temporanei di windows).
Ho letto, facendo una ricerca in rete, che si tratta di un virus che mi blocca il funzionamento di Norton ma.. come posso fare per non avere più questo problema e per avere Norton funzionante?

Ho windows XP e Norton Antivirus 2003.

Resto in attesa di un vostro aiuto.

crazy.cat
30-04-2004, 08.32.22
Prova a vedere questa pagina.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5/f8963ac36f2181b9c1256c3d00505bd0?OpenDocument

VerTek
30-04-2004, 10.25.17
niente, ho provato ma il file che mi dice di rinominare non ce l'ho (RpaWinet.dll). Ho provato a seguire attentamente le istruzioni per arrivare a quel file ma niente.

chi mi può aiutare? :(

Doomboy
30-04-2004, 12.59.43
Originariamente inviato da VerTek
niente, ho provato ma il file che mi dice di rinominare non ce l'ho (RpaWinet.dll). Ho provato a seguire attentamente le istruzioni per arrivare a quel file ma niente.

chi mi può aiutare? :(

Io farei così:

1) Disinstallerei NAV
2) Pulirei il registro dagli strascichi (con jv16 power tool, regcleaner o similia)
3) Reinstallerei NAV

:)

elvis 12
02-05-2004, 10.40.39
ho lo stesso problema, sei poi ruscito?

VerTek
02-05-2004, 10.51.28
ho formattato il pc e mi si sono ripresentati nuovi problemi che ho elencato su http://www.wintricks.it/forum/showthread.php?s=&threadid=67108 :(

Cmq quella finestra di errore non mi esce più, ho cercato il file scvhost.exe da Cerca di Windows (Ovviamente devi togliere la spunta a "Nascondi i Files di sistema (consigliato".
Poi ho cercato lo stesso file anche nel registro di windows e anche lì ho cancelato le chiavi.
IL problema è che dopo un tot di tempo mi si ripresenta :(

elvis 12
02-05-2004, 13.33.05
grazie per la pronta risposta, continuo le mie ricerche, se spunta qualcosa ti farò sapere;