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Visualizza versione completa : Reinstallazione NAV 2002...


jan_81
21-11-2002, 14.32.18
Alla prima installazione di Norton Antivirus sul computer, il programma attiva l'abbonamento per gli aggiornamenti a decorrere da quel giorno per un anno.
Scaduto l'abbonamento, necessario un rinnovo o un aggiornamento del software. Anche reinstallando, con la dovuta pulizia del sistema, rimane memorizzata la data dell'installazione precedente.
Qual il file o la chiave di registro che tiene in memoria le date relative all'abbonamento?

DavideDave
21-11-2002, 15.49.43
prova a pulire con RNAV

cerca nel forum RNAV per il link di download

jan_81
21-11-2002, 15.52.39
Dici che funziona? Io ho provato ad eliminare tutte le cartelle, file chiavi di registro correlata a NAV..

Cmq provo,

Grazie

Ciao

davlak
21-11-2002, 15.53.38
eccolo...:)

va bene per il 2001/2/3

DavideDave
21-11-2002, 15.57.48
mi scordavo...
davlak lo conosce bene...
il RNAV 2002...
vero dav? :D:D:D

davlak
21-11-2002, 16.05.02
Originariamente inviato da DavideDave
mi scordavo...
davlak lo conosce bene...
il RNAV 2002...
vero dav? :D:D:D

azzz...ne ho fatto un uso smodato....:D

jan_81
25-11-2002, 14.25.49
Purtroppo Rnav non funziona...

Ho fatto pulizia con Rnav appunto, ho eliminato tutto e ripeto tutto ci che in qualche modo centra con NAV nel registro.
Ho fatto una scansione con AD Aware per scovare un'eventuale spy. Tutte le cartelle e i file sul disco symantec o norton non le ho cestinate... di pi!!! ...le ho completamente eliminate!!!

...ma ho fatto un passo avanti: prima appena riavviavo dopo la reinstallazione, la data dell'abbonamento non veniva modificata, cio rimaneva la vecchia.

Ora la data dell'abbonamento sono riuscito ad aggiornarla, nel senso che al primo riavvio dopo la reinstallazione ho l'abbonamento attivo e nuovo, ma appena eseguo il primo LiveUpdate, torna la data vecchia che mi segnale la scadenza di NAV.

Mi viene da pensare che symantec rileva un numero ID sul mio pc che non centra con il prodotto symantec, ma forse prorpio col numero di serie di windows o qualcosa del genere. Rilevato l' ID lo confronta con il suo database e vede (sbagliando) che il mio abbonamento scaduto.

DavideDave
25-11-2002, 14.30.21
il NAV che cerchi di installare lo stesso che avevi installato la prima volta?

jan_81
25-11-2002, 17.35.56
S, 2002.

DavideDave
25-11-2002, 17.44.01
noooooooooooooo intendo il cd vero e proprio!!! lo stesso?

jan_81
25-11-2002, 17.49.43
aaaaaaaaaaaaaaah no, non lo stesso, e cmq ho provato anche con lo stesso.

DavideDave
25-11-2002, 17.54.54
azz...

duro a morire eh?

hai fatto qualche ricerca con google?

davlak
25-11-2002, 17.55.52
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Pro ducts

una delle sottochiavi di questa f riferimento al NAV...
Fai un backup della medesima e poi ELIMINALA (la sottochiave, NON tutta la chiave Produsts!!!!)
Riprova e fai sapere.

jan_81
25-11-2002, 18.02.33
Mi manca solo di andare alla symantec qui a Segrate e bussargli alla porta. Ho provato di tutto!!

Ora attendo notizie dal supporto symantec e vi faccio sapere.

Domani avr modo di verificare quella chiave.

Grazie per l'appoggio ragazzi... mi sento gi meglio.

Ciao

DavideDave
25-11-2002, 18.03.49
hai pvt ;)

jan_81
25-11-2002, 18.09.31
Gia visto... ;)

Ti voglio un mondo di bene... te lo avevo mai detto???

Deep73
25-11-2002, 19.00.14
qualcuno illumina pure me? Ho installato per sbaglio il NIS 2002 con la data impostata indietro del pc e chiaramente ora ho meno di un anno di abbonamento (ed falso :( ).... onde evitare il formattone.... :(

breve
26-11-2002, 09.09.50
Di solito disinstallando e poi riinstallando la data dell'abbonamento riparte da zero, per se il NAV2002 installato all'interno di Norton SW2002, allora bisogna disinstallare tutto il pacco.

DavideDave
26-11-2002, 09.12.09
per il NIS non ho ancora cercato... ragazzi... fidatevi... con google trovate TUTTO!

Deep73
26-11-2002, 10.39.25
Originariamente inviato da breve
Di solito disinstallando e poi riinstallando la data dell'abbonamento riparte da zero, per se il NAV2002 installato all'interno di Norton SW2002, allora bisogna disinstallare tutto il pacco.


negativo... ho disinstallato tutto NIS e cercato ovunque nel registry.... la data restava sempre quella... col formattone chiaramente andata a posto :D