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Visualizza versione completa : Alice Non si connette? Miniwan??


polly76
31-10-2007, 16.14.25
Ciao a tutti! Per favore aiutatemi! Da quando ho il modem alice pirelli da 20 Giga, non mi connetto piu`! Ho fatto centinaia di segnalazioni al 187, ma dicono che e ` colpa mia, mentre altri operatoriparlano di un problema di rete. Sono connessa con Ethernet, in connessione di rete mi dice LAN connessa e il modem e` perfettamente allineato! Ma quando provo a connettermi mi dice Connessione attraverso MINIWAN, poi errore 678 il server remoto non risponde.
Le ho provate tutte, ho persino formattato il mio pc, ma non e` cambiato nulla, mi da` sempre errore 678!!! Mentre XP mi dice che e` tutto a posto: sia la scheda di rete, che il collegamento Ethernet. Per favore fatemi sapere, sto qui ancora x qualche ora, ovviamente non sono a casa mia! Ciao!

Losko
31-10-2007, 16.31.59
Hai giÓ visto qui (http://aiuto.alice.it/problemi/adsl/errori_Microsoft.html,cnt=540&rel=0.html)?
Anche qui (http://support.microsoft.com/kb/892889/it)

Percaso usi qualche firewall?

polly76
31-10-2007, 16.41.53
Non ho alcun firewall proprio x evitare problemi e scoprire se mi connetto. La cosa succedeva anche prima di formattare ed avevo windows 2000, ora fa uguale con xp. Ho fatto le verifiche duggeritomi dal link che mi hai evidenzitao, ma non cambia nulla. E` la rete telecom guasta???

Losko
31-10-2007, 16.47.12
Se puoi escludere che il problema non dipenda da te, dopo aver fatto le opportune verifiche, allora il problema Ŕ della linea.

polly76
31-10-2007, 16.56.45
Lo penso anch`io, ma loro insinuano comunque il dubbio, quindi non so nemmeno io cosa fare! non mi mandano un tecnico!

Losko
31-10-2007, 16.58.24
Prova con questo da Esegui digita il seguente comando e poi riavvia il sistema e riprova a collegarti:

netsh interface ip reset

polly76
31-10-2007, 17.24.20
Ok grazie provo quando torno a casa. X il resto telecom non da` alcun aiuto! Assurdo.