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Visualizza versione completa : una nuova difficoltà nello spegnimento di windows xp


cesareco
31-03-2007, 13.23.55
ho windows xp sp2 e ho una difficoltà nello spegnimento del computer.

per circa 15 giorni, in modo discontinuo, al momento della chiusura appariva una finestra" svcntaux.exe-errore di applicazione; si è verificato un errore di eccezione nella applicazione alla posizione 0x7c812a53".
poi comunque il computer si spegneva; invece da oggi appare questa finestra e il computer si blocca lì, per cui stacco i fili per spegnerlo.

io non conosco questa applicazione.

come posso rimediare per fare sparire questa finestra?

grazie

mariuzz
31-03-2007, 13.29.34
Il file che ti provoca l'errore fa parte di Spyware Doctor..
Prova a rimuovere il programma e l'errore dovrebbe scomparire, se eventualmente ti servisse prova poi a reinstallarlo!

cesareco
31-03-2007, 18.46.22
grazie

disinstallo