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Visualizza versione completa : SOS Tariffe Telefoniche


Sbavi
28-03-2007, 09.35.21
<p align="left"><font color="#cc9900" size="2">&lt;Notizia Atipica&gt;</font></p><p align="center"><img hspace="0" src="http://www.altroconsumo.it/site_images/testata.jpg" align="baseline" border="0"></p><br><br><br><p align="justify">Segnaliamo nostro malgadro con ritardo, che è già in corso l'iniziativa <strong>SOS Tariffe Telefoniche</strong> lanciata da <a href="%3Cli%3EUlteriori%20Informazioni%3C/li%3E" target="_blank">Altroconsumo</a>, e che <strong>si protrarrà fino al prossimo 31 marzo</strong>. Lo scopo dell'iniziativa è quello di orientare e sostenere il consumatore contro il <em>bombardamento tariffario</em> scatenato dagli operatori della telefonia mobile nostrani, in seguito al Decreto Bersani sulle liberalizzazioni in essere dallo scorso 5 marzo.</p><p align="justify">Il risparmio dovuto all'annullamento dei costi di ricarica imposto alle compagnie, infatti, sta per ripercuotersi pesantemente contro i consumatori che da un giorno all'altro vedono nascere nuovi servizi a pagamento assolutamente non richiesti, modifiche arbitrarie ai piani tariffari (secondo l'art. 70 del codice delle comunicazioni elettroniche) che comportano <strong>aumenti fino al 20%</strong>!</p><p align="justify">Altroconsumo pertanto ha attivato un numero telefonico dove rispondono giuristi ed esperti legali_ fornendo una consulenza personalizzata su contratti, tariffe, bollette e controversie legali_derivanti dall'attuale, poco cristallina, situazione del settore della telefonia mobile:</p><p align="center"><strong><font color="#0000ff" size="5">02-6961517</font></strong></p><p align="justify">Altroconsumo ha inoltre lanciato un comodo servizio online,_che aiuta il consumatore a scegliere il piano tariffario più_vantaggioso calcolato in base alle proprie esigenze e necessità. Il servizio è raggiungibile al seguente indirizzo, e per poterlo utilizzare è necessario registrarsi gratuitamente:</p><p align="center"><a href="http://www.altroconsumo.it/map/src/28131.htm" target="_blank"><strong><font size="4">Calcolo Tariffe Gsm/Umts</font></strong></a></p><br /><br /><a href="http://www.wintricks.it/framer.php?url=http://www.altroconsumo.it/map/show/12340/src/147473.htm" target="_blank"> <li>Ulteriori Informazioni</li> </a><br /><br />

Ciccino
28-03-2007, 11.03.23
E' sufficiente non lasciarsi abbindolare da proposte luccicanti, condite da tante belle ragazze e ragazzi sorridenti e gioiosi di vivere, come se il mondo fosse un luogo dove non esistono problemi. Tenetevi stretti i vostri piani telefonici, senza attivare opzioni dell'ultimo momento, e vivrete felici lo stesso.

Poseidon
28-03-2007, 11.43.27
Veramente, Ciccino, quel che dici non è vero, perkè ce hai letto bene la news si dice che questi cambi tariffari e questi servizi a volte vengono cambiati o attivati senza il consenso dell'utente, e chi ha Vodafone come me ne sa qualcosa.

X esempio Vodafone appunto ha attivato a tutti gli utenti privi di segreteria, 1 servizio apparentemente gratuito che ti scala 29 centesimi di euro se lo utilizzi. E tutto questo, senza il benchè minimo consenso dell'utente, nè previo avviso di attivazione.

Ciccino
28-03-2007, 12.17.19
Concordo con te Poseidon, ma per i gestori telefonici un'ancora di salvezza è costituita dai tanti nuovi piani telefonici e relative opzioni nascoste, che invogliano l'utente a sottoscriverli tenendolo all'oscuro di certi costi maggiorati o di veri e propri capestri che, una volta sottoscritto un piano, sono impossibili da aggirare.
Che poi l'attivazione "silente" da parte di Vodafone sia una cosa riprovevole mi trovi d'accordissimo, ma spesso l'utente le grane se le va a cercare proprio da solo.

Paperinik
28-03-2007, 13.03.48
Si va da un'inchiappettata all'altra, anche wind costringe contro la volontà dei vecchi utenti a passare a piani nuovi e più penalizzanti a livello di tariffe di quelli in uso. Veramente un bell'affare per noi consumatori.

Ruskie
28-03-2007, 14.15.17
Io ho una tariffa Wind vecchissima (Mi pare si chiami "Sempre Light" o qualcosa di simile: 8 lire al secondo sempre, verso tutti gli operatori o fissi, a qualsiasi ora di qualsiasi giorno, senza scatto alla risposta) e nessuno mi ha mai costretto a cambiarla...

Sbavi
28-03-2007, 15.38.44
Io ho una tariffa Wind vecchissima (Mi pare si chiami "Sempre Light" o qualcosa di simile: 8 lire al secondo sempre, verso tutti gli operatori o fissi, a qualsiasi ora di qualsiasi giorno, senza scatto alla risposta) e nessuno mi ha mai costretto a cambiarla...

E' proprio la Wind ad essere nell'occhio del ciclone.

Ti suggerisco di tenere gli occhi aperti, non si sa mai ;)

enghira
28-03-2007, 15.57.28
Io proprio ieri ho ricevuto da Wind un SMS in cui mi nforma che da maggio il mio piano tariffario Wind10 diventa Wind12; se tanto mi da tanto visto che pagavo 10 cent al minuto verso qualsiasi numero come minimo diventa 12 verso qualsiasi numero, sempre che non ci siano altre fregature nascoste sotto... probabilmente avranno aumentato anche lo scatto alla risposta e la tariffa per gli SMS... e pensare che la ricarica non l'ho mai pagata xchè come minimo ricarico 50 euro a botta....

Il Castiglio
28-03-2007, 20.14.56
Io proprio ieri ho ricevuto da Wind un SMS in cui mi nforma che da maggio il mio piano tariffario Wind10 diventa Wind12; se tanto mi da tanto visto che pagavo 10 cent al minuto verso qualsiasi numero come minimo diventa 12 verso qualsiasi numero, sempre che non ci siano altre fregature nascoste sotto... probabilmente avranno aumentato anche lo scatto alla risposta e la tariffa per gli SMS... e pensare che la ricarica non l'ho mai pagata xchè come minimo ricarico 50 euro a botta....
Era proprio la tariffa che volevo io, fortuna che sono rimasto a Vodafone.
Secondo me Wind ha completamente perso il senso della misura, spero che tutti quelli come te facciano richiesta di cambio operatore, cosi' si svegliano.
Al confronto Vodafone non mi sembra abbia fatto gravi abusi, il servizio di sms vocale e' comunque facoltativo - ed ampiamente trasparente nelle informazioni, a differenza di quello che ho letto in giro.

Paperinik
28-03-2007, 21.36.49
Io proprio ieri ho ricevuto da Wind un SMS in cui mi nforma che da maggio il mio piano tariffario Wind10 diventa Wind12; se tanto mi da tanto visto che pagavo 10 cent al minuto verso qualsiasi numero come minimo diventa 12 verso qualsiasi numero, sempre che non ci siano altre fregature nascoste sotto... probabilmente avranno aumentato anche lo scatto alla risposta e la tariffa per gli SMS... e pensare che la ricarica non l'ho mai pagata xchè come minimo ricarico 50 euro a botta....Esattamente, in famiglia ne abbiamo 4 di wind10 che diventeranno wind12, 12 cent verso tutti, 16 di scatto alla risposta e 15 gli sms. E non si può "rifiutare", già chiesto al servizio clienti. Purtroppo tutti gli operatori hanno sfornato nuovi piani peggiori di quelli esistenti, inutile girarci intorno.

Il Castiglio
28-03-2007, 22.10.53
Esattamente, in famiglia ne abbiamo 4 di wind10 che diventeranno wind12, 12 cent verso tutti, 16 di scatto alla risposta e 15 gli sms. E non si può "rifiutare", già chiesto al servizio clienti. Purtroppo tutti gli operatori hanno sfornato nuovi piani peggiori di quelli esistenti, inutile girarci intorno.
Pero' Wind e' l'unico (per ora, ma spero per sempre) che modifica unilateralmente le tariffe gia' esistenti :wall: io non so come fate a non inca...arvi.
Io mi tengo stretta la mia tariffa ex Omnitel - in attesa degli operatori virtuali ...

Paperinik
28-03-2007, 23.43.38
Caro Castiglio, io sono molto inc.....to, però da quello che ho visto, mi sembra che tutte le altre proposte tariffarie nuove non siano molto meglio di quella che ci vogliono modificare, purtroppo. Spero che ne facciano di migliori, chiunque sia il proponente a questo punto.

cippico
29-03-2007, 08.01.34
come mai non riesco ad aprire nuovo thread...mi dice che non ho permessi o che sto cercando di modificare un messaggio postato da altri... :mm:

quindi mi accodo qui...

http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1939660&r=PI

ciaooo a tutti

RNicoletto
29-03-2007, 10.53.04
Pero' Wind e' l'unico (per ora, ma spero per sempre) che modifica unilateralmente le tariffe gia' esistenti :wall: io non so come fate a non inca...arvi.
Sarà... :mm:

Io ho ancora Wind Free Time, tariffa non più sottoscrivibile dal 2002, e non mi chiedono di cambiarla.

interceptor
29-03-2007, 11.26.24
Sarà... :mm:

Io ho ancora Wind Free Time, tariffa non più sottoscrivibile dal 2002, e non mi chiedono di cambiarla.

io ho wind "sempre light" e non mi hanno ancora contattato per il cambio.........anzi a dire il vero mi hanno proposto la settimana scorsa, via sms l'adesione a wind 12, ma ho semplicemente inalberato il mio dito medio e non ho risposto "si" alla loro pregiata offerta :inn:

Il Castiglio
29-03-2007, 11.26.25
Sarà... :mm:

Io ho ancora Wind Free Time, tariffa non più sottoscrivibile dal 2002, e non mi chiedono di cambiarla.
Probabilmente non siete molti ad averla, mentre la Wind10 è molto diffusa ed aumentare del 20% netto gli introiti gli è parsa una buona idea :devil: per ammortizzare la perdita delle ricariche.

marus63
29-03-2007, 11.40.48
fonte La Repubblica on-line
ROMA - Cresce la protesta verso gli operatori della telefonia mobile. L'abolizione dei costi di ricarica rischia di diventare una vittoria di Pirro per i consumatori, perché è già in agguato l'aumento dei prezzi delle tariffe telefoniche.
La redazione di Repubblica.it, così come le associazioni dei consumatori e vari siti Internet, sono stati sommersi dalle proteste degli utenti che segnalano due casi: Wind dal primo giugno aumenterà una tariffa già sottoscritta dagli utenti;
Vodafone nei giorni scorsi ha attivato a tappeto il servizio Sms Vocale, senza che i clienti l'avessero richiesto. L'ha poi sospeso nel coro delle proteste.
A fare rumore è soprattutto la mossa di Wind anche perché sembra destinata a scattare senza scampo. Dietro lo scudo delle norme.
I lettori di Repubblica.it segnalano di avere ricevuto un Sms da Wind con l'annuncio lapidario:
"Gentile Cliente, dal 01/05 il suo piano tariffario Wind 10 diventerà Wind 12. Per info sulle nuove condizioni chiami il 158".
Il problema è che la nuova tariffa è più cara: 12 centesimi di euro al minuto e uno scatto alla risposta di 16 centesimi (contro i precedenti 15 cent). Per ogni Sms, 15 centesimi (contro i 10 cent di prima).
"Non era mai capitato che un operatore mobile cambiasse una tariffa anche agli utenti che l'avevano già sottoscritta", spiega Marco Pierani, responsabile settore hi-tech per l'associazione dei consumatori Altroconsumo.
"Ma è una possibilità prevista dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche, se l'operatore dà 30 giorni di preavviso durante i quali l'utente può decidere di rifiutare il cambio e quindi di passare a un'altra tariffa o operatore".
Wind dice a Repubblica.it che "non ci saranno altri ritocchi di tariffa"; e che "questa mossa è stata necessaria per attutire almeno in parte la perdita dei costi di ricarica. Non potevamo fare altrimenti, considerato che abbiamo appena raggiunto l'utile e che le nostre tariffe erano e sono le più economiche sul mercato. Anche se purtroppo ora lo saranno un po' di meno".

Paperinik
29-03-2007, 13.11.58
Come volevasi dimostrare, nessuno scampo.

Sbavi
29-03-2007, 13.20.13
La Wind gioca sporco da sempre.

Esempio.

Nel corso degli anni le opzioni Noi2/NoiWind sono sempre state deliberatamente ritoccate.

ramalina
29-03-2007, 19.34.16
La Wind gioca sporco da sempre.

Esempio.

Nel corso degli anni le opzioni Noi2/NoiWind sono sempre state deliberatamente ritoccate.

confermo... Wind ha sempre giocato sporco... molto sporco: nel caso dell'opzione Noi2 l'ho sottoscritta a 2 euro al mese per 500 minuti. dopo tre soli mesi (senza comunicazione tra l'altro...) sono passati a 400 minuti e 3 euro. e tralasciamo stare che al limite resta comunque una tariffa conveniente, ma mica è bello vedersi modificare le condizioni senza alcuna possibilità!!

Perusar
02-04-2007, 10.35.46
Per coloro che sono con Wind segnalo questo:

http://www.aduc.it/dyn/comunicati/comu_mostra.php?id=176399

Dateci sotto! :D

skizzo
02-04-2007, 12.47.28
Io invece ho da lamentarmi sulla chiarezza del sito Vodafone...non ci capisco una mazza! :mad:

Veramente caotico e fuorviante...stamane ho perso mezz'ora per vedere gli abbonamenti per i liberi professionisti...e non ho ancora ben chiaro il tutto.

Perusar
02-04-2007, 13.27.16
Io invece ho da lamentarmi sulla chiarezza del sito Vodafone...non ci capisco una mazza! :mad:

Veramente caotico e fuorviante...stamane ho perso mezz'ora per vedere gli abbonamenti per i liberi professionisti...e non ho ancora ben chiaro il tutto.

io non ci capisco una mazza sulle offerte ADSL+telefono (nessuna esclusa)...

Ad ogni modo ho trovato anche questa (http://www.adiconsum.it/index.php?pagina=notizia&idarticolo=166&categoria=11)
A questo punto direi: tutto chiaro, non fa una grinza...
:dance: :argue: e alla fine... :crying:

http://www.philsp.com/data/images/f/far_west_stories_193012.jpg

Sbavi
04-04-2007, 18.21.33
io ho wind "sempre light" e non mi hanno ancora contattato per il cambio.........anzi a dire il vero mi hanno proposto la settimana scorsa, via sms l'adesione a wind 12, ma ho semplicemente inalberato il mio dito medio e non ho risposto "si" alla loro pregiata offerta :inn:

Tiè, ciapa (http://www.onemobile.it/04/04/2007/wind-addio-sempre-light-e-bilancio-2006/) :p

Sempre Light verrà rimodulata.


Di contro, la Tim esce fuori con piani tariffari di tutto rispetto, come Tim Club (19 verso tutti senza scatto) che ho attivato ieri, ed aggiungendo nuovi tagli di ricarica, da 5 a 30 euro a scatti di 1. In sostanza si potrà ricaricare anche di 11 euro, ad esempio.

:)

Thor
06-04-2007, 23.06.57
eh già, sembra che ci sia ben poco da fare con la wind :(

mi sa che ci sarà una grossa migrazione a tim..